1 Qui est responsable de vos données
- Responsable de traitement
- Les Restaurants du Cœur – Les Relais du Cœur, association reconnue d’utilité publique, RNA W751074179, 42 rue de Clichy, 75009 Paris.
- Pour toute question ou pour exercer vos droits
- Formulaire de contact
- Délégué à la protection des données
- Les Restos du Cœur ont désigné un délégué à la protection des données, que vous pouvez contacter directement à dpo@restosducoeur.org, ou par courrier à DPO, Les Restos du Cœur, 42 rue de Clichy, 75009 Paris.
2 Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Prénom, nom, adresse électronique, numéro de mobile, commune de résidence | Enregistrer votre participation, vous envoyer vos numéros de tickets, vérifier que vous remplissez les conditions de participation | Intérêt légitime à mener la tombola à bien, et exécution de votre participation |
| Numéros de tickets, montant et date d’achat | Constituer la liste des tickets valides soumise au commissaire de justice, procéder au tirage, identifier les gagnants | Intérêt légitime, et obligation liée au contrôle du commissaire de justice |
| Données de paiement | Encaisser le prix du ticket. Nous ne conservons aucune coordonnée bancaire : elles sont traitées directement par la plateforme de paiement | Exécution de votre achat |
| Pour les gagnants : identité complète, confirmation de présence | Éditer les titres d’accès nominatifs et vous les remettre | Exécution de la remise du lot |
| Pour les gagnants : prénom, initiale du nom, commune | Publier la liste des gagnants sur ce site, pendant 3 mois à compter du tirage | Votre autorisation, prévue à l’article 16 du règlement, révocable à tout moment |
| Votre adresse électronique, si vous cochez la case prévue à cet effet | Vous envoyer les actualités des Restos du Cœur et des Enfoirés | Votre consentement, donné librement au moment de l’achat. La case est facultative, décochée par défaut, et la refuser n’empêche pas de participer |
| Formulaire de contact : motif, prénom, nom, email, téléphone, organisation, numéro de ticket, message | Répondre à vos demandes et traiter les réclamations | Intérêt légitime |
Aucune de ces données n’est utilisée pour de la prospection commerciale sans votre accord, et aucune n’est vendue.
3 Qui y a accès
- Les services de l’organisateur et les personnes chargées de la tombola, dans la limite de ce qui leur est nécessaire ;
- La plateforme de paiement HelloAsso, pour l’encaissement. Le paiement se déroule sur le site de HelloAsso, vers lequel vous êtes redirigé ;
- Le prestataire d’envoi des emails (Brevo), pour l’acheminement des messages liés à votre participation ;
- Le commissaire de justice, pour le contrôle de la liste des tickets valides et le tirage ;
- Le Casino de Paris, pour l’édition des titres d’accès des gagnants ;
- Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’impose.
Si une donnée devait être transférée hors de l’Espace économique européen, ce transfert serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4 Combien de temps nous les gardons
- Participation : jusqu’à la clôture de l’opération, puis pendant la durée nécessaire au traitement d’une éventuelle réclamation ou d’un contentieux.
- Liste des gagnants publiée sur le site : 3 mois à compter du tirage au sort, puis retrait.
- Pièces comptables liées aux encaissements : pendant la durée légale de conservation applicable à l’association.
5 Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, une simple demande via le formulaire de contact suffit. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité.
Une précision utile : l’effacement de vos données avant le tirage au sort rend impossible l’attribution d’un lot, puisque nous ne pourrions plus vous identifier comme titulaire d’un ticket gagnant.
Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez former une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
6 Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de profilage ou de publicité. Il n’utilise pas de service d’analyse de fréquentation et ne partage aucune donnée de navigation avec des réseaux sociaux.
Seuls peuvent être utilisés des cookies strictement techniques, nécessaires au fonctionnement de votre espace contributeur et au maintien de votre session de paiement. Ces cookies sont exemptés de consentement.
7 Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés. Les coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et sont traitées par la plateforme de paiement. L’accès à votre espace contributeur se fait par un code à usage unique envoyé par courrier électronique, et non par un mot de passe que vous auriez à retenir.
Ce code ne vous sera jamais demandé par téléphone ni par message.
Références
Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 · Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée · Article 18 du règlement de la tombola « Les Enflures ».